الأسئلة الشائعة
ما يسأل عنه الناس قبل أن يحجزوا، والجواب في سطور قليلة.
كم مدة الاستشارة وتكلفتها؟
مدة الاستشارة ساعة أو ساعة ونصف أو ساعتان، وتختار منها عند الحجز. يظهر لك السعر كاملًا بالجنيه المصري قبل الدفع، وهو السعر النهائي ولا رسوم مخفية.
كيف أدفع؟
الدفع عبر فودافون كاش أو إنستاباي أو تحويل بنكي. بعد اختيار موعدك تظهر لك بيانات الحساب، فتحوّل المبلغ وترفع صورة التحويل، ويراجعها الفريق قبل تأكيد الحجز. يُحجز لك الموعد 30 دقيقة أثناء الدفع، ثم يُفرَج عنه إن لم يكتمل.
هل يمكن استرداد المبلغ؟
لا يُسترد المبلغ المدفوع في كل الأحوال، لذا تأكد من موعدك قبل الدفع. والحالات المحدودة التي يُعالَج فيها المبلغ أو الموعد مبيّنة في سياسة الدفع وعدم الاسترجاع.
كيف تُحفظ خصوصيتي؟
لا تُسجَّل المكالمات، ولا نبيع بياناتك، ولا نستخدم أدوات تتبّع من أطراف خارجية. وتبقى بيانات حجزك بيد الفريق المخوَّل. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
كيف تتم الاستشارة الهاتفية؟
تختار موعدك وتدفع، ثم يراجع الفريق الدفع ويؤكد الحجز. بعد التأكيد يظهر رقم الدكتورة في صفحة حالة حجزك، وتصلك رسالة واتساب بحالة الحجز. وفي موعدك تتصل أنت بها.
أعيش خارج مصر، ماذا عن فرق التوقيت؟
تُعرض المواعيد بتوقيت القاهرة، وتحت كل موعد توقيته في بلدك.
هل أحصل على شهادة بعد البرنامج؟
نعم، تصدر أكاديمية بصمة شهادة إتمام عند إكمال البرنامج. هي شهادة من الأكاديمية، وليست مؤهلًا أكاديميًا معتمدًا.